予約商品発送スケジュール変更についてのご案内
平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。TSUTSU オンラインストアでございます。
この度は、ご予約購入をいただきまして誠にありがとうございます。ご購入いただいた商品のスケジュールについて、2023年8月にメールにて年内のお届けを目途に調整中とご案内をさせていただきましたが、量産用金型の不具合について現時点でも微調整が続いております。
万全を期した製品をお届けするため日々改良に全社をあげて取り組んでおりますが、年内のお届けについては厳しい状況でございます。おおよそのご案内になり大変恐縮ではございますが、2024年の春頃にお届けを見込んでおります。
本来の予定よりも大幅にお時間を頂戴しており、皆様にご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。もしご都合が合わない場合にはキャンセル・ご返金にて対応させていただきますので、お申し付けください。度重なる納期遅延について、改めて深くお詫び申し上げます。
代表取締役社長 渋木 あき恵